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医者仁心
医者仁心，不辱使命（人民论坛）
盛玉雷《人民日报》（年02月03日04版）
因为长时间高强度工作，本来干净白皙的脸上，被口罩勒出了醒目血痕；本来纤细光滑的手指，被手套里的汗水泡皱发白……连日来，许多奋战于抗疫最前沿的医护人员的照片，经媒体报道后感动许多人。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，广大医护人员义无反顾挺身而出，把危险留给自己，把安全带给别人，筑起了一道守护生命安全的坚强防线。
医卫事业，向来是造福人类的崇高事业、充满爱心的光荣事业。翻开中华民族的医学史，“医者仁心”“医道无私”的理念世代相传。当前，疫情是命令，病房如战场。面对疫情，多少医护人员“最美逆行”，多少白衣战士“请战出征”。在“不计报酬、无论生死”的铮铮誓言中，我们读懂了他们治病救人的神圣使命。广大医护人员不顾个人安危，生动彰显出敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的不懈追求，在最危险的地方展现出最崇高的精神品质。
疫情当前，广大医护人员的专业知识、职业素养、使命担当，是守护人民群众生命安全和身体健康的重要屏障，也是打赢这场疫情防控阻击战的重要保障。在这场没有硝烟的战斗中，广大医护人员是抗击疫情的急先锋，也是救治患者的主力军。有人闻令而动，瞒着家人深夜驰援湖北武汉；有人主动请缨，夜以继日奋战在救治一线；有人孜孜不倦，不断向公众普及科学防控知识……在疫情防控的关键期，在祖国和人民需要的紧要关头，广大医护人员经受了严峻考验，做出了巨大贡献。他们不辞劳苦守护病患、不吝才华攻坚科研，让人民群众安心，增强了我们打赢疫情防控阻击战的信心。
“虽然看不到防护服里面你们的模样，但我记住了你们悉心照顾我的样子。”一名安徽合肥的患者在治愈出院时，向救治自己的医护人员真挚地表达感谢。广大医护人员奋力的样子值得铭记，敬业的精神值得表扬，疲惫的身心同样需要用心呵护。当医护人员战斗在抗击疫情的第一线，如何有效地保护好、支援好“白衣战士”，牵动着许多网友的心。我们看到，在一些捐赠的爱心物资上，特别写上了一句“请交给任何医护人员”；医院附近，有餐饮店无偿提供医生护士的一日三餐。努力为医护人员消除后顾之忧，让他们能够安心从事救死扶伤的神圣事业，必能进一步坚定全社会打赢疫情防控阻击战的决心。
病毒无情人有情。医护人员是最可爱的人，也是最可敬的人。一张广为流传的照片里，医护人员和患者竖起大拇指互相鼓励，定格了齐心协力抗击疫情的温暖瞬间。这是众志成城的决胜战线，也是不容有失的生命防线。我们向每一个奋战在抗击疫情一线的白衣战士致敬，向每一位奉献在救死扶伤岗位的白衣天使学习。只要万众一心、同舟共济，疫情防控阻击战定能捷报频传，广大医护人员定能早日凯旋。
“火神山”移交振奋人心，床位也需科学调度
来源：南方都市报年02月03日刘远举
疫情笼罩之下的武汉，传来了一些好消息。一个好消息是，医院建好了。2月2日上午，武汉市市长周先旺和联勤保障部队副司令员白医院签署互换交接文件，医院正式交付军队医务工作者。之后，解放军抽调的名医护人员，将承担起武汉火医院医疗救治任务。
医院医院，可容纳张床位。从1月23医院，到2月2日完工交付，医院牵动着无数中国人的心。
毋庸讳言，近期武汉市民最焦虑、最要命的就是床位问题。医院投入使用后，床位问题，以及医护人员不足的问题，都会得到一定的缓解。张床位，就意味着个重症、危症患者，可以入院治疗。这对于降低死亡率，挽救更多患者的生命，是一个关键性的措施。
应该看到的是，相对于武汉潜在的感染人数，医院，再加上仍医院，仍然是不够的。除了重症患者，武汉还有一些轻症、疑似患者，处于极端的焦虑之中。
由于检测试剂盒不足等客观原因，武汉市一些发热患者一直无法确诊。一方面，像武汉这样人口千万的大城市，冬天患流感的人也非常多，无法确诊加重了他们的心理负担。另一方面，那些真的感染了新型冠状病毒的人，由于无法确诊，也难以得到有效的隔离和救治。而在家隔离，由于缺乏防护的硬件条件，照顾者也缺乏相应知识与技能，不但病人得不到很好的照顾，还往往造成交叉感染。所以，一些轻症、疑似患者，因为床位紧张，无法收治，处于身体严重不适，同时担心家人感染的双重焦虑与煎熬之中。
针对这种情况，2月2日，根据武汉市新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部的要求，武汉全市各医院或酒店作为临时治疗区，对确诊患者、疑似患者、无法排除感染可能的发热患者、确诊患者的密切接触者这四类人员，进行集中收治和隔离工作。
这可以说是当天武汉传来的另一个好消息。集中收治，统一管理，由专业人员来进行，病人得到的护理更好，病情变化可及时转诊治疗；医护人员有专业知识、防护设备，也降低了病人感染他人的可能性。更重要的是，集中隔离，使得病人被纳入国家医疗体系的视野，病人会有安全感，能怀抱更多希望和信心坚持下去，从痛苦、激烈的情绪中解脱出来。
但应该看到的是，不管是火神山、医院，还是集中收治场所的床位，除了总量不足问题外，也存在防护物资调度类似的分配问题。所以，如何高效地把这些新增的治疗、隔离床位分配好，分配给最需要的人，也是相关部门接下来需要重点思考和解决的。
军队承担医院医疗救治任务
年02月03日星期一北京青年报
经中央军委主席习近平批准，军队抽组名医护人员于2月3日起承担武汉火神山新型冠状医院医疗救治任务。该医院主要救治确诊患者，编设床位张，开设重症监护病区、重症病区、普通病区，设置感染控制、检验、特诊、放射诊断等辅助科室。
经过连日奋战，武汉医院于昨日正式移交给解放军医疗队管理使用，并将于今日开始接诊患者。
医护人员具有丰富传染病救治经验
此次抽组的医疗力量来自全军不同的医疗单位，其中，医院抽组人，先期抵达的陆军军医大学、海军军医大学、空军军医大学人纳入统一编组。此外，从解放军疾病预防控制中心、医院抽组15名专家组成联合专家组，医院疫情防控工作。
据了解，医护人员中有不医院抗击非典任务以及援助塞拉利昂、利比里亚抗击埃博拉疫情任务，具有丰富的传染病救治经验。
空军四地联动驰援武汉
按照中央军委命令，空军2日凌晨出动8架大型运输机，分别从沈阳、兰州、广州、南京起飞，向武汉紧急空运名军队支援湖北医疗队队员和58吨物资，上午9时30分全部抵达武汉天河机场。这是继汶川、玉树抗震救灾之后，空军参与非战争军事行动同时出动大型运输机数量最多的一次。
2日凌晨1时30分，中部战区空军航空兵某师8架大型运输机，先后从某军用机场冒雨起飞，凌晨4时开始分别抵达沈阳桃仙机场、兰州中川机场、广州白云机场、南京禄口机场。在上述4地完成医疗人员和物资装载之后，8架大型运输机再次升空飞赴武汉。上午8时55分开始，8架大型运输机每间隔5分钟依次降落在武汉天河机场。
疫情就是命令，空军勇往直前。连日来，空军坚决贯彻习主席重要指示，闻令而动，勇挑重担，当好疫情防控的先锋队突击队，全力打赢疫情防控阻击战。执行这次紧急任务的空军航空兵某师，先后出色完成汶川、玉树抗震救灾和抗击冰雪雨冻灾害等任务，并在除夕紧急空运3支军队医疗队驰援武汉，具有丰富的遂行非战争军事行动经验。作为先行驰援武汉的3支军队医疗队之一，空军医院、医院、医院的医务人员，均具有丰富的防控治疗传染性疾病经验，在此次疫情防控中发挥重要作用。
带队执行任务的空军航空兵某师副师长王全胜介绍，该师受领任务后，全体官兵全力投入到紧急空运任务中来，争分夺秒制定紧急输送预案，精心挑选机组人员进行科学编组，详细规划飞行航线、判明航线天气，确保飞机和机组均以最好的状态投入到空运任务中。为尽快将医疗队员和物资运抵武汉，在完成飞行前各项准备后，8架大型运输机在后半夜起飞，机组人员发扬不怕疲劳、连续作战的优良作风，克服航路中的不利因素，将医疗队员和物资安全送抵目的地。
中央赴湖北指导组实地察看
经过连日奋战，武汉医院于昨日正式移交给解放军医疗队管理使用，并将于今日开始接诊患者。受习近平总书记委托，中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰率中医院设施设备等情况。
经中央军委主席习近平批准，军队抽组名医护人员于2月3日起承担医院医疗救治任务。孙春兰查看了医技楼CT室、病房、隔离通道、负压设施等，了解医务人员需求情况。她说，习近平总书记一声令下，人民子弟兵闻令而动，勇挑重担，敢打硬仗。我们这支队伍经过抗击非典、援非抗埃等一系列重大任务的严峻考验和磨砺。相信，有以习近平同志为核心的党中央坚强领导，有军民团结的磅礴伟力，有全国人民的众志成城，一定能打赢疫情防控阻击战。向人民军队致敬，给人民军医点赞！孙春兰叮嘱医务工作者一定要做好自我防护。她要求湖北省、武汉市要全力搞好各项服务保障工作。
孙春兰向参与火神山项目的建设者们表示慰问和感谢。从五湖四海汇聚而来的多名建设者日夜奋战、齐心协力，诠释了“中国速度”。医院建筑面积3.4万平方米，设置床位张，开设重症病区、普通病区，设置感染控制、检验、特诊、放射诊断等辅助科室。
02
多方支援
效率就是生命，让更多社会专业力量参与抗击疫情
来源：南方都市报年02月03日社论
2月1日，媒体报道称，武汉新型冠状病毒感染肺炎防控指挥部指派医药物流公司九州通协助武汉红十字会分装物资。
1月30日，医院的医生发出“不是告急！是没有了”的网络求助信息，公众才发现，全国甚至全球捐助了这么多的物资，却没能及时、足够地给到一线医护人员手上。
九州通是总部位于武汉且具全国性网络的民营医药物流公司，医院、卫生站、诊所及终端药店，搭建了电子商务平台销售渠道，销售业务也基本覆盖现有各类医药流通和终端应用领域的下游客户。换言之，在医疗类用品的仓储管理和渠道对接中，九州通是专业的。
九州通承诺的是，负责对入库商品作分类堆码，以自主研发的云仓管理软件进行商品货位库存管理，接收到有关部门的出库下发调拨指令后，从云仓系统打印出库拣货单，拣选、核减库存、按配送单位放入出库暂存区等待配送，而且会在每日24点轧账，对当日收发货商品进行动销盘点，保证账务准确。
九州通的工作才刚开始，成效有待检验，但至少从方法上来看，比纸质介绍信提货、连物资放在哪里都不知道的混乱仓储管理要靠谱得多。
这就是专业的力量。专业的民间力量还有很多，应该让它们更大程度地参与到防疫和救援当中。专业可以带来效率，而在疫情面前，效率就是生命，这已经不是一个比喻。
一线物资告急，医疗和生活物资都是，运输物流的畅通非常重要。医院求助后，阿里开通了菜鸟绿色运输通道，3天就将9省40个单位的物资直接送抵医院。自疫情暴发民众减少外出以来，淘宝、京东等电商平台及其物流网络服务在维持社会正常运行方面发挥了重要作用，而顺丰在开通绿色通道之外还增加了无面对面取货服务。随着疫情发展，其他城市也可能出现类似的物资告急情况，让拥有信息化系统与精准匹配机制的电商平台和物流服务担任更重要角色，需要未雨绸缪。
信息的畅通同样重要。 2月4日，在国家卫健委举行的新闻发布会上，有关专家对普通公众在疫情中的心理调节问题发表意见称，人们要观察自身情况，防止焦虑情绪的产生。在当前疫情尚处发展阶段，不定因素仍多，阻断新型冠状病毒传播没有取得决定性进展的时候，一些人，尤其是那些平时情绪易变、心理敏感的人产生某种焦虑心理，应在预料之中。对这部分人，应多加 此外，有媒体报道援引《英国医学杂志》于上月24日发表的文章称，当下的城市隔离措施，一方面带来了流行病学上的益处，另一方面也会造成社会心理方面的损失。在新型冠状病毒感染的肺炎疫情持续的情况下，被隔离的人也会像历史上其他大规模传染病时期中的人一样，要经历慌乱、恐惧之后达到理性等一系列心理变化。
正像国家卫健委新闻发布会上的专家所说，在疫情发展和相对封闭的环境中，一些人容易产生心理波动，尤其是那些恰好患上感冒、发烧并带有咳嗽症状的人，就更容易产生怀疑和焦虑情绪。一般性的紧张焦虑，是人们应对客观环境变化的生理反应和心理保护机制，不需外部干预即可平复，并随着对环境的适应和应对经验的增加而逐渐减缓、平复乃至消失。应激反应强烈者，则会产生较强烈的生理反应，甚至外化为强烈的反环境行为。此时就必须实施外部心理干预措施。
春节期间，常常是人们免疫力相对低下的时期。熬夜、暴饮暴食、酗酒、无暇锻炼，将惯常的生活节奏完全打乱……人体抵抗力下降，最常见、最容易导致的结果就是头疼脑热、感冒发烧、鼻塞咳嗽。如果在往常，人们大都不将这些症状太当回事，吃点日常备用药，甚至连药也不吃，睡上一大觉，就能大大缓解症状，“挺”到病除。在往年，春节假期过后，办公室同事之间，感冒发烧、鼻塞咳嗽的人带病按时出工的并不罕见，人们也大都不以为意。
新型冠状病毒感染肺炎的症状，恰好与普通感冒发烧的症状相似。而正是这个相似，不仅让只是患上了普通感冒发烧的人心有疑惑进而焦虑，也让身边亲朋好友深感恐慌进而紧张，还会让防疫抗疫人员有时出现误判。疫情发展期的这种人际互动关系，使得紧张氛围不局限于那些有感冒发烧症状的人，还会波及周围与其有接触交流的人。在特定环境中，这种互动关系还会使相当多的人“讳疾忌医”，不敢求医问药，由此导致病情和心理负担加重，更易使其中真正感染者“潜伏”下来，自我“隔离”在诊断和治疗以外，造成更大危害。所有这些，都是在疫情发展期及时进行心理疏导和干预的理由。
早有心理实验表明，人们在压力环境下，尤其是在活动范围有限的环境中，往往缺少理性思考的参照，由此导致的后果则因个体差异而有所不同。在这种环境下，人们常常因环境的封闭而感到信息饥渴——尽管可能并不存在信息减少的现象，另一方面却因为因环境而导致的对单一信息的选择性输入而越发焦虑，这种现象，人们已经可以在社交媒体上发布的一些信息中“见微知著”。在“封城”还将持续一定时间的情况下，一些患有基础病和常见病的公众，由隔离导致的焦虑，有可能外化为与环境的对抗。对此，心理介入和干预就有必要。
同事变网友，在家办公就不要追求仪式感了
来源：南方都市报年02月06日版次：GA02作者：园园
由于疫情影响，多地复工后企业开启在家办公模式。日前，职业成长平台脉脉发布《职场人开工状态调研》报告，调查显示，当前42%已开工的职场人都开启了“在家办公”的模式。
在家办公是很多职场人所向往的，然而真正有机会实现，有的人却发现并不像自己以前想的那样美好。最明显的是工作时间与私人时间完全混淆了，没有明显划分。有人说这是在家24小时云办公。有的人任务在手，一起床口脸不洗早饭不吃便开始工作，忙到晚上睡觉，别说做饭，连正经吃一餐饭的功夫可能都没有。有的处于随时待命状态，正在洗澡时，电话来了，老板不知道你是光着身子在接电话；正在如厕时，电话来了，赶紧坐直了面带微笑接电话；上司发语音时，你得赶紧回复“收到”，不能怠慢。
公司不定时地交给你任务，虽然办公地点只是从卧室走到书房或客厅，有的甚至就在床边的电脑桌，半米都不到，通勤距离短到可以忽略，可工作时间却反而变长了，因为不需打卡，没有上下班时间的概念。
而且在家办公因为不需要与人见面交流，打扮都免了。最近有朋友问我，你们复工在家办公，开视频会议吗？这是不可能的，对于不太正规的小公司，想象一下那种会议场景，假如女的都素颜穿着睡衣披头散发，男的也衣衫不整，哪有什么会议气氛？我朋友说他们公司通知开视频会议，结果大家都很默契地关了摄像头，变成电话会议。
有网友幽默地发布了一份视频会议礼仪：1、底线礼仪：不坐马桶上开会；2、基本礼仪：不躺床上开会；3、初级礼仪：不穿睡衣开会；4、中级礼仪：洗个头开会、5、高级礼仪；化个全妆再开会。
虽然现在互联网发达，各行业专业软件齐全，每人都具备在家办公的条件，但大多数行业在家办公是不能达成工作目的的。比如房地产和银行业等从业人员，在家办公等于歇工。于是有的老板绞尽脑汁想把在家办公的员工时间填满，甚至担心员工忘记业务和规章制度了，还搞在线培训。有的工作群每天都要发一至两个没什么实际内容的通知，提示你在云办公。
对于大多数职场人，特别是通勤时间长达3-4个小时的职场人来说，在家办公简直是个天大的福利：终于可以睡到自然醒，不用惦记着摸黑起床赶地铁了；不用看天气预报了；甚至可以边撸猫边做报表、边洗衣服边做PPT。外面刮风下雨都和自己没关系。有网友说“今天上班路上时间这么短，好幸福”。通讯可以用电话、QQ、